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관리가 아닌 신뢰, 다양성과 포용성으로 인재를 양성하는 이콜랩(Ecolab)
조은미 한국이콜랩 인사총괄전무 | 2020년 8월호, 제186호 | 승인 2020.08.03 09:50
물과 위생, 감염 예방 관련 솔루션 및 서비스를 제공하며 300만 고객사로부터 신뢰받는 파트너 기업으로 자리매김하고 있는 이콜랩 (Ecolab)은 전 세계 170여 개국에서 4만 5천여 명의 직원들이 안전한 환경보존과 고객사의 지속가능경영을 지원한다는 자부심을 가지고 일하는 글로벌 선도기업이다. 이콜랩 덕 베이커(Doug Baker) 글로벌 회장이 수년 전부터 조직 성장을 위한 가장 중요한 핵심전 략으로 강조하는 두 가지는 ‘Digital Technology’와 ‘Talent’이다. 이미 데이터 기반의 인사이트를 포함한 디지털 솔루션이 고객서비스 현장이나 비즈니스 곳곳에서 실행되고 있는데 이를 가능하게 것은 Talent, 이콜랩의 인재들이다. ‘비즈니스의 성장은 인재의 성장과 함께 가능하다(Grow Business with Grow Talent)’는 철학하에 이콜랩에서는 인재관리에 끊임없는 투자와 노력을 기울이고 있다.“이콜랩의 인재전략을 한마디로 표현하자면 ‘Talent Destination Ecolab’, 즉 우수한 인재들이 가고 싶어하는 최종목표지가 되는 것이다. 그리고, 이를 위한 한국이콜랩 인재관리의 바탕에는 소통 (Communication), 협업(Collaboration), 유연함(Flexibility), 그리고 신뢰(Trust)라는 가치가 자리잡고 있다.”이콜랩 인재관리의 우선적인 특징은 앞서 언급한 4가지 가치에 기반한 문화라고 할 수 있다. 문화는 우리가 매일 일하는 방식, 크고 작은 의사결정의 기준이나 리더십 행동양식으로 표현된다. 예를 들면, 한국이콜랩 본사는 Agile Office 방식으로 운영된다. 물리적으로 아름다운 사무실이 우선이 아니라 ‘우리는 어떤 방식으로 일하고 싶은가’라는 질문에서 출발하여 직원들 스스로가 집단지성의 힘으로 만들어낸 사무실이다. 대표
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조은미 한국이콜랩 인사총괄전무

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