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글로벌 리더십 개발
정 철 영국 레딩대학교 헨리비즈니스스쿨 조교수 | 2020년 09월호, 제187호 | 승인 2020.09.14 15:33
각종 글로벌 서베이 결과를 보면 항상 나오는 이슈 중 하나는 뛰어난 관리 인재(managerial talent)의 전 세계적 부족 현상이다. 과거 십여 년 동안 이머징 마켓의 폭발적인 성장에 따라 현지 기업과 현지 주재 다국적 기업 모두 많은 관리자를 필요로 하고 있다. 현지인과 주재원 모두 공급이 제한된 상황에서 우리 기업들은 해외법인의 사업 리더를 원활히 확보하는 것이 더욱 쉽지 않은 상황이고, 이는 해외사업 개발에 가장 큰 장애요인 중 하나로 대두되고 있다. 현지 인이든 주재원이든 해외사업을 제대로 이끌어 나갈 수 있는 리더의 조기 육성이 중요한 전략적 과제이지만, 아직 우리 기업들의 글로벌 리더십 개발 프랙티스는 많은 경우 주재원 현지 적응력 향상 교육에 머물러 있는 실정이다.글로벌 리더십이란?리더십 관련 연구 문헌과 실무에서 사용되는 리더십 프레임워크 등을 살펴보면 주로 미국 학계에서 개발된 각종 리더십 모델이 지배적인 모델로 활용되고 있다. 이는 미국이라는 매우 독특한 문화적 맥락에서 고민되고 개발되어 왔기 때문에 전혀 다른 문화적 환경에서도 적용 가능한지 의문시될 수 있다. 예를 들어 ‘부하직원이 자신의 일과 관련하여 제기하는 대부분의 질문들에 리더는 구체적인 답을 제시하는 것이 중요하다’라는 문구에 동의하는 정도를 물어보는 설문 결과를 보면, 국가별 응답자 간에 매우 큰 차이를 보임을 알 수 있다. 즉, 일본, 인도네시아 등 아시아 국가들에서는 60-70%의 응답자가 대체로 해당 문구에 동의하는 반면, 미국, 스웨덴, 네덜란드 등의 국가들에서는 10-20%의 응답자만이 동의하는 것으로 나타난다. 리더십과 문화의 국가 간 비교연구 중 대표적인 GLOBE 연구에 의하면 어느 국가를 막론하고 보편적으로 효과적인 리더 특성으로는 신뢰감, 공정함, 정직, 선견/미
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정 철 영국 레딩대학교 헨리비즈니스스쿨 조교수

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