미국 제조업에서 HR이 직면한 도전과 사례(2) - 디지털 전환으로 업무 효율성과 직원 안전 관리

디지털 전환(Digital Transformation); 스마트 팩토리(Smart Factory)

장기적으로 COVID-19에 대한 조직의 대응은 많은 제조 환경에서 이미 진행중인 디지털 전환을 가속화한다. 원격으로 또는 물리적 거리두기 지침에 따라 작업하는 팀의 경우 실시간 데이터 수집 및고급 분석 기술을 통해 플랜트 운영에 대한 보다 상세하고 정확한 최신 그림을 제공할 수 있다. 소형 카메라와 스마트 안경은 원격 직원에게 가상 작업장이 눈앞에 존재하도록 하여 일선 팀을 지원하거나, 증강현실을 이용하여 직접 생산 현장에 간 것처럼 라인 수퍼바이저와 작업자를 관리를 할 수도 있다. 온라인 학습 기술은 직원이 새로운 기술을 신속하게 개발하여 조직의 모든 계층에서 보다 유연하고 기술에 정통한 인력을 만드는 데 도움이 될 수 있다.