AI 기술은 기업의 비즈니스, 업무 처리 방식의 변화뿐만 아니라 인재 육성을 담당하는 HRD 부서 내 L&D(Learning Development)와 L&X(Learning Experience)에서도 큰 변화를 가져왔다.

빅데이터 분석, 자동화 및 개인화와 같은 AI 기술을 활용해 조직은 더 효과적이고 효율적인 인재 육성 전략 및 과정을 만들 수 있게 됐다. 개인화 및 맞춤화된 인재 육성 전략을 수립하고, AI를 활용해 임직원의 몰입감 높은 학습 경험을 조성하는 방법을 살펴본다.

‘발굴부터 육성까지’ 전략적인 AI 활용으로 인재 경쟁력 제고

인재 개발과 육성에 있어서 AI의 주요 이점 중 하나는 직원의 역량, 지식, 잠재력을 정확하게 평가할 수 있다는 것이다. 이는 조직 내에서 핵심 인재를 파악하고 미래의 성장 가능성과 잠재력이 높은 인재를 식별하는 데 도움을 줄 수 있다.